Ov-autoriteiten doen er verstandig aan om naast de juridische overeenkomst een aanvullend ‘sociaalcontract’ te sluiten met hun vervoerbedrijven. Daarin staat hoe de partijen met elkaar omgaan, volgens de geest van de concessie.
Sociaalcontract voor vruchtbaar samenwerken in concessie
dinsdag 4 juni 2013
1 min
Dit adviseert bureau Significant in het rapport It takes two to tango van het Kennisplatform Verkeer en Vervoer.
Een sociaalcontract tussen ov-autoriteit en vervoerder beschrijft hun visies en verwachtingen, stimuleert vruchtbaar samenspel en vergroot wederzijdse openheid. Daardoor kunnen beide partijen flexibeler inspelen op ontwikkelingen tijdens de duur van hun concessie zonder elkaar bij elk wissewasje in de haren te vliegen over harde afspraken die voor acht of tien jaar vastliggen.
Een sociaalcontract is vooral bedoeld voor subjectieve, niet meetbare zaken, zoals de kwaliteit van samenwerking. Uitsluitend monitoren op meetbare zaken kan volgens Significant bij vervoerders overkomen als agressieve controle en kan sancties van ov-autoriteiten in de hand werken.
Meer artikelen met dit thema
Waarom regie op energiehubs onmisbaar is
16 nov 2020 3 minTechnisch gezien zijn energiehubs prima te realiseren, maar organisatorisch liggen er grote uitdagingen. Daarom…
Met programmatisch denken verandert einddoel niet
6 nov 2020 13 minDe coronacrisis leidt niet tot structureel minder ov-gebruik, maar uiteindelijk tot ‘ander ov-gebruik’, zegt…
Ov en corona: hoe mondkapjes en luchtventilatie werken
22 jul 2020 6 minOm de kans op coronabesmetting in het ov zoveel mogelijk te reduceren, kunnen ov-vervoerders denken aan het…
Ingezonden: MaaS, nuttig maar overschat?
9 jul 2020 7 minIn het vorige nummer van OV-Magazine lazen we veel over de mogelijke oplossingen die MaaS biedt. Maar welke…
Toekomstbeeld OV: opgave en knelpunten
7 mei 2020 9 minPeter Schouten van SchoutenConsult over de rol van het ov in de groeiplannen van de stad en provincie Utrecht…
Neem klantwensenpiramide als heilige graal
19 mrt 2020 8 minIn de afweging tussen auto of andere vervoerwijzen, is comfort voor de reiziger essentieel. Dat schrijft Hans…
Met meer trein kan emissieplafond omlaag
29 jan 2020 4 minOnderzoekers van de KU Leuven concludeerden in januari dat de trein op termijn niet duurzamer is dan het…
Smart Grids op knopen een win-win situatie
16 dec 2019 4 minKen je dat moment? Dat je druk bezig bent in de keuken en ineens schieten de stoppen eruit. In mijn oude keuken…
Reactie toevoegen