Voor haar aanstelling als GVB-directeur had Alexandra van Huffelen alleen als reiziger ervaring met het openbaar vervoer. De OV-chipkaart vindt ze een enorme vooruitgang. “Ik ben een blije ov-gebruiker.”
De Blije Reizigersprijs 2014 gaat naar ‘Reizen op rekening’ van de RET. De Rotterdamse vervoerder is de eerste waar gewone reizigers hun ritjes met de OV-chipkaart ook achteraf kunnen betalen.
De proef met betalen per bankpas in het ov wordt in eerste instantie uitgevoerd door HTM en niet door NS. Dit jaar begint de proef met een laboratoriumopstelling; volgend jaar ...
Kortingen in het ov worden afgebouwd, loyaltyprogramma’s juist geïntensiveerd en de papieren dienstregeling verdwijnt. Dat zijn de laatste trends in grote steden, bleek tijdens het EMTA-congres.
De proef met Touch & Travel is een succes, volgens Arriva. Het bedrijf overweegt het systeem aan te bieden naast de OV-chipkaart.
Houders van een OV-chipkaart kunnen vanaf 1 januari achteraf betalen voor hun reizen bij de RET. Het is dan ook mogelijk om vergeten uitchecks te corrigeren.
Negen nieuwe initiatieven staan de op de shortlist van Railforum voor de Blije Reizigersprijs 2014. Het gaat om nieuwe ideeën om het openbaar vervoer aantrekkelijker voor reizigers te maken.
© Piet den Blanken
Anders dan TLS-directeur Arco Groothedde meent is de OV-chipkaart verre van ideaal. Wat innovatie betreft kan TLS wel wat concurrentie gebruiken, schrijft Auke Huisman van Humanis Consulting.
© PvdA Amsterdam
Blinden en slechtzienden kunnen vanaf oktober reizen op rekening met de NS Business Card. Ze betalen hun reis dan achteraf.
Straks betalen we in het openbaar vervoer ook met mobiele telefoon, bankpas of barcode. Maar het kan even duren voordat het zover is, waarschuwt TLS-directeur Arco Groothedde.
Niels van Oort was begin juli in Japan voor de eerste Workshop on Smart Card Data Analysis. “Het feit dat wij één nationaal systeem hebben met de OV-chipkaart maakte indruk ...
© Piet den Blanken
Reizigersvereniging Rover heeft vanochtend brochures op Utrecht Centraal uitgedeeld met aandachtspunten voor het gebruik van de OV-chipkaart.
© Chris Pennarts
Vervoerbedrijven in Zuidwest-Nederland lanceren begin 2015 zo goed als zeker de ‘Reisbonuskaart’. Mensen die in een maand veel reizen met die nieuwe kaart, krijgen 10 tot 15 procent korting.
© Piet den Blanken
Vanaf eind dit jaar wil NS samen met andere vervoerders en ABN Amro eerste tests gaan doen met reizen per bankpas. Het systeem moet in eerste instantie naast de OV-chipkaart ...
Het Nederlands openbaar vervoer heeft kampioenen nodig, vindt hoogleraar Bert van Wee. “Ik mis de duidelijke visie.”
© KPN
De telecomsector en het openbaar vervoer hebben veel gemeen. In beide sectoren zijn veel partijen actief, maar in de telecom gaat de klantgerichte innovatie een stuk sneller. De omslag in ...
De digitalisering in het openbaar vervoer verloopt niet goed. Vervoerbedrijven richten processen vaak in vanuit het belang en het gemak van de eigen organisatie, zonder oog te hebben voor de ...
Naam en leeftijd: Eric Janse de Jonge (56) Woonplaats: Engelen Functie: voorzitter directeurenoverleg Organisatie: Nationaal Openbaar Vervoerberaad In het ov sinds: april 2003
De treindienst Zwolle–Emmen was dit jaar de grootste stijger ooit in de OV-klantenbarometer: van de laatste plaats naar een top-tiennotering. Met OV-chipkaartdata worden de opties voor verdere verbeteringen goed zichtbaar.
In de bussen van Syntus krijgen ouderen een gegarandeerde zitplaats als ze een 65 plus kaartje kopen. Voor zover bekend is Syntus de enige vervoerder die reizigers zo’n zitplaatsgarantie biedt.
De provincie Overijssel heeft een marktconsultatie de deur uit gedaan voor de exploitatie van de spoorlijn Zwolle–Enschede en Zwolle–Kampen. Het is de bedoeling om het vervoer vanaf december 2017 voor ...
De proef Sensor City Mobility in Assen heeft de hooggespannen verwachtingen rond het openbaar vervoer niet waargemaakt. Die verwachting was blijkens het promotiefilmpje een ‘enorme toename van het ov-gebruik’. Volgens ...
Een schat aan cijfers over 30 jaar stads- en streekvervoer is nu voor iedereen gratis te gebruiken. Het gaat om alle uitkomsten van de Wroov-onderzoeken: van 1980 tot en met ...
Innovatie in het openbaar vervoer komt alleen van de grond met echte concurrentie tussen de aanbieders van vervoer. Die hoeven niet eens zelf bussen of treinen te hebben, stelt Auke ...
Trans Link Systems moet vóór 1 juni 2014 een coöperatie zijn waarin alle vervoerbedrijven een gelijkwaardige positie hebben. Dat is een van de zaken die het nieuwe Nationaal Openbaar Vervoer ...
NS suggereert op station Roosendaal dat je als Belg Nederland alleen binnen mag door in te checken, terwijl er voor internationale reizigers gewoon papieren kaartjes zijn.
Eén keer in- en uitchecken bij een treinreis met verschillende vervoerders komt er alleen als alle ov-autoriteiten dat gaan eisen.
© Piet den Blanken
Wat de sector niet voor elkaar krijgt, is een jonge IT-consultant en een oud-NS’er wel gelukt: een website in de lucht brengen die een overzicht biedt van alle 163 verschillende ...
Er komt geen ‘permanente structuur’ om knopen door te hakken over de OV-chipkaart. Althans niet in de vorm die kwartiermaker Henry Meijdam voor ogen had: een stichting met verplichte deelname ...
Alle vervoerbedrijven hebben overeenstemming bereikt over ‘reizen op rekening’ voor zakelijke reizigers. Nu kunnen houders van een NS-Business Card met die kaart bij alle vervoerders in- en uitchecken en achteraf ...
© Piet den Blanken
Reizen met een OV-chipkaart bij verschillende vervoerders moet net zo simpel worden als mobiel bellen tussen verschillende providers. Dat voorstel heeft fractiemedewerker Frank Visser van de ChristenUnie gelanceerd op de ...
De zeven stadsregio’s gaan meer met één mond spreken en ze verlangen van de vervoerders dat die dat ook gaan doen. Dat zegt René Meijer, sinds februari secretaris van het ...
Treinreizigers die geen toeslag voor de binnenlandse Fyra kunnen of willen kopen bij een NS-kaartautomaat, moeten dubbel gaan inchecken. NS Hispeed gaat rode paaltjes plaatsen op perrons waar de Fyra ...
Cees Anker is terug in het openbaar vervoer. De voormalige Connexxion-bestuurder moet Syntus uit het slop halen. “De sector is veel zakelijker geworden, een goede ontwikkeling.”
