De proef met betalen per bankpas in het ov wordt in eerste instantie uitgevoerd door HTM en niet door NS. Dit jaar begint de proef met een laboratoriumopstelling; volgend jaar ...
Betalen per bankpas in nieuwe Haagse trams
Kortingen verdwijnen, klantenacties zijn hot
door R. van der Ploeg, N. van Oort en J. van Os in rubriek OV-chipkaart
Reacties uitgeschakeld voor Kortingen verdwijnen, klantenacties zijn hot
Reacties uitgeschakeld voor Kortingen verdwijnen, klantenacties zijn hot
Kortingen in het ov worden afgebouwd, loyaltyprogramma’s juist geïntensiveerd en de papieren dienstregeling verdwijnt. Dat zijn de laatste trends in grote steden, bleek tijdens het EMTA-congres.
Arriva overweegt reizen met smartphones
door Redactie OV-Magazine in rubriek OV-chipkaart
Reacties uitgeschakeld voor Arriva overweegt reizen met smartphones
Reacties uitgeschakeld voor Arriva overweegt reizen met smartphones
De proef met Touch & Travel is een succes, volgens Arriva. Het bedrijf overweegt het systeem aan te bieden naast de OV-chipkaart.
Iedereen mag achteraf betalen bij de RET
door Redactie OV-Magazine in rubriek OV-chipkaart
Reacties uitgeschakeld voor Iedereen mag achteraf betalen bij de RET
Reacties uitgeschakeld voor Iedereen mag achteraf betalen bij de RET
Houders van een OV-chipkaart kunnen vanaf 1 januari achteraf betalen voor hun reizen bij de RET. Het is dan ook mogelijk om vergeten uitchecks te corrigeren.
Railforum publiceert shortlist Blije Reizigersprijs
door Redactie OV-Magazine in rubriek reizigers
Reacties uitgeschakeld voor Railforum publiceert shortlist Blije Reizigersprijs
Reacties uitgeschakeld voor Railforum publiceert shortlist Blije Reizigersprijs
Negen nieuwe initiatieven staan de op de shortlist van Railforum voor de Blije Reizigersprijs 2014. Het gaat om nieuwe ideeën om het openbaar vervoer aantrekkelijker voor reizigers te maken.
Auke Huisman: TLS is te zelfgenoegzaam
door Auke Huisman in rubriek OV-chipkaart
Reacties uitgeschakeld voor Auke Huisman: TLS is te zelfgenoegzaam
Reacties uitgeschakeld voor Auke Huisman: TLS is te zelfgenoegzaam
© Piet den Blanken
Anders dan TLS-directeur Arco Groothedde meent is de OV-chipkaart verre van ideaal. Wat innovatie betreft kan TLS wel wat concurrentie gebruiken, schrijft Auke Huisman van Humanis Consulting.
Blinden en slechtzienden mogen achteraf betalen
© PvdA Amsterdam
Blinden en slechtzienden kunnen vanaf oktober reizen op rekening met de NS Business Card. Ze betalen hun reis dan achteraf.
‘Betalen kun je straks met of zonder chipkaart’
door André de Vos in rubriek OV-chipkaart
Reacties uitgeschakeld voor ‘Betalen kun je straks met of zonder chipkaart’
Reacties uitgeschakeld voor ‘Betalen kun je straks met of zonder chipkaart’
Straks betalen we in het openbaar vervoer ook met mobiele telefoon, bankpas of barcode. Maar het kan even duren voordat het zover is, waarschuwt TLS-directeur Arco Groothedde.
Ov-data wereldwijd omarmd
Niels van Oort was begin juli in Japan voor de eerste Workshop on Smart Card Data Analysis. “Het feit dat wij één nationaal systeem hebben met de OV-chipkaart maakte indruk ...
Rover deelt infofoldertjes OV-chipkaart uit
© Piet den Blanken
Reizigersvereniging Rover heeft vanochtend brochures op Utrecht Centraal uitgedeeld met aandachtspunten voor het gebruik van de OV-chipkaart.
Nieuwe Reisbonuskaart naast OV-chipkaart
door Marc Maartens in rubriek tarieven
Reacties uitgeschakeld voor Nieuwe Reisbonuskaart naast OV-chipkaart
Reacties uitgeschakeld voor Nieuwe Reisbonuskaart naast OV-chipkaart
© Chris Pennarts
Vervoerbedrijven in Zuidwest-Nederland lanceren begin 2015 zo goed als zeker de ‘Reisbonuskaart’. Mensen die in een maand veel reizen met die nieuwe kaart, krijgen 10 tot 15 procent korting.
Proef met betalen per bankpas in ov
© Piet den Blanken
Vanaf eind dit jaar wil NS samen met andere vervoerders en ABN Amro eerste tests gaan doen met reizen per bankpas. Het systeem moet in eerste instantie naast de OV-chipkaart ...
‘We subsidiëren de verkeerde reizigers’
door André de Vos in rubriek algemeen
Reacties uitgeschakeld voor ‘We subsidiëren de verkeerde reizigers’
Reacties uitgeschakeld voor ‘We subsidiëren de verkeerde reizigers’
Het Nederlands openbaar vervoer heeft kampioenen nodig, vindt hoogleraar Bert van Wee. “Ik mis de duidelijke visie.”
KPN: Spot de ov-Spotify
© KPN
De telecomsector en het openbaar vervoer hebben veel gemeen. In beide sectoren zijn veel partijen actief, maar in de telecom gaat de klantgerichte innovatie een stuk sneller. De omslag in ...
Ov-loket: Reiziger niet op 1, 2 en 3 bij digitalisering
door Redactie OV-Magazine in rubriek OV-chipkaart
Reacties uitgeschakeld voor Ov-loket: Reiziger niet op 1, 2 en 3 bij digitalisering
Reacties uitgeschakeld voor Ov-loket: Reiziger niet op 1, 2 en 3 bij digitalisering
De digitalisering in het openbaar vervoer verloopt niet goed. Vervoerbedrijven richten processen vaak in vanuit het belang en het gemak van de eigen organisatie, zonder oog te hebben voor de ...
De autoriteit: Eric Janse de Jonge
Naam en leeftijd: Eric Janse de Jonge (56) Woonplaats: Engelen Functie: voorzitter directeurenoverleg Organisatie: Nationaal Openbaar Vervoerberaad In het ov sinds: april 2003
Databoogjes geven inzicht
door Martin Courtz en Henk Doeke van Waveren in rubriek onderzoek
Reacties uitgeschakeld voor Databoogjes geven inzicht
Reacties uitgeschakeld voor Databoogjes geven inzicht
De treindienst Zwolle–Emmen was dit jaar de grootste stijger ooit in de OV-klantenbarometer: van de laatste plaats naar een top-tiennotering. Met OV-chipkaartdata worden de opties voor verdere verbeteringen goed zichtbaar.
Syntus garandeert ouderen een zitplaats
door Marc Maartens in rubriek binnenland
Reacties uitgeschakeld voor Syntus garandeert ouderen een zitplaats
Reacties uitgeschakeld voor Syntus garandeert ouderen een zitplaats
In de bussen van Syntus krijgen ouderen een gegarandeerde zitplaats als ze een 65 plus kaartje kopen. Voor zover bekend is Syntus de enige vervoerder die reizigers zo’n zitplaatsgarantie biedt.
Zwolle–Kampen en Zwolle–Enschede in een keer aanbesteed
door Vincent Wever in rubriek regionaal spoor
Reacties uitgeschakeld voor Zwolle–Kampen en Zwolle–Enschede in een keer aanbesteed
Reacties uitgeschakeld voor Zwolle–Kampen en Zwolle–Enschede in een keer aanbesteed
De provincie Overijssel heeft een marktconsultatie de deur uit gedaan voor de exploitatie van de spoorlijn Zwolle–Enschede en Zwolle–Kampen. Het is de bedoeling om het vervoer vanaf december 2017 voor ...
Automobilist zit niet te wachten op ov-advies
door Marc Maartens in rubriek onderzoek
Reacties uitgeschakeld voor Automobilist zit niet te wachten op ov-advies
Reacties uitgeschakeld voor Automobilist zit niet te wachten op ov-advies
De proef Sensor City Mobility in Assen heeft de hooggespannen verwachtingen rond het openbaar vervoer niet waargemaakt. Die verwachting was blijkens het promotiefilmpje een ‘enorme toename van het ov-gebruik’. Volgens ...
Alle Wroov-data nu openbaar
door Redactie OV-Magazine in rubriek onderzoek
Reacties uitgeschakeld voor Alle Wroov-data nu openbaar
Reacties uitgeschakeld voor Alle Wroov-data nu openbaar
Een schat aan cijfers over 30 jaar stads- en streekvervoer is nu voor iedereen gratis te gebruiken. Het gaat om alle uitkomsten van de Wroov-onderzoeken: van 1980 tot en met ...
‘Straks koop je kilometers, hoe meer hoe goedkoper’
door André de Vos in rubriek advies
Reacties uitgeschakeld voor ‘Straks koop je kilometers, hoe meer hoe goedkoper’
Reacties uitgeschakeld voor ‘Straks koop je kilometers, hoe meer hoe goedkoper’
Innovatie in het openbaar vervoer komt alleen van de grond met echte concurrentie tussen de aanbieders van vervoer. Die hoeven niet eens zelf bussen of treinen te hebben, stelt Auke ...
Nieuw ov-beraad maakt van TLS coöperatie
door Redactie OV-Magazine in rubriek OV-chipkaart
Reacties uitgeschakeld voor Nieuw ov-beraad maakt van TLS coöperatie
Reacties uitgeschakeld voor Nieuw ov-beraad maakt van TLS coöperatie
Trans Link Systems moet vóór 1 juni 2014 een coöperatie zijn waarin alle vervoerbedrijven een gelijkwaardige positie hebben. Dat is een van de zaken die het nieuwe Nationaal Openbaar Vervoer ...
Grenzeloos in- en uitchecken?
door Redactie OV-Magazine in rubriek OV-chipkaart
Reacties uitgeschakeld voor Grenzeloos in- en uitchecken?
Reacties uitgeschakeld voor Grenzeloos in- en uitchecken?
NS suggereert op station Roosendaal dat je als Belg Nederland alleen binnen mag door in te checken, terwijl er voor internationale reizigers gewoon papieren kaartjes zijn.
Vervoerders willen geen ‘single check-in check-out’
door Redactie OV-Magazine in rubriek OV-chipkaart
Reacties uitgeschakeld voor Vervoerders willen geen ‘single check-in check-out’
Reacties uitgeschakeld voor Vervoerders willen geen ‘single check-in check-out’
Eén keer in- en uitchecken bij een treinreis met verschillende vervoerders komt er alleen als alle ov-autoriteiten dat gaan eisen.
Particuliere website biedt overzicht in abonnementenwoud
door Redactie OV-Magazine in rubriek tarieven
Reacties uitgeschakeld voor Particuliere website biedt overzicht in abonnementenwoud
Reacties uitgeschakeld voor Particuliere website biedt overzicht in abonnementenwoud
© Piet den Blanken
Wat de sector niet voor elkaar krijgt, is een jonge IT-consultant en een oud-NS’er wel gelukt: een website in de lucht brengen die een overzicht biedt van alle 163 verschillende ...
Permanente structuur chipkaart is trekken aan dood paard
door Redactie OV-Magazine in rubriek OV-chipkaart
Reacties uitgeschakeld voor Permanente structuur chipkaart is trekken aan dood paard
Reacties uitgeschakeld voor Permanente structuur chipkaart is trekken aan dood paard
Er komt geen ‘permanente structuur’ om knopen door te hakken over de OV-chipkaart. Althans niet in de vorm die kwartiermaker Henry Meijdam voor ogen had: een stichting met verplichte deelname ...
Zakenreizigers kunnen nu overal in- en uitchecken
door Redactie OV-Magazine in rubriek OV-chipkaart
Reacties uitgeschakeld voor Zakenreizigers kunnen nu overal in- en uitchecken
Reacties uitgeschakeld voor Zakenreizigers kunnen nu overal in- en uitchecken
Alle vervoerbedrijven hebben overeenstemming bereikt over ‘reizen op rekening’ voor zakelijke reizigers. Nu kunnen houders van een NS-Business Card met die kaart bij alle vervoerders in- en uitchecken en achteraf ...
‘OV-chipkaart moet net zo simpel als mobieltje’
door Redactie OV-Magazine in rubriek OV-chipkaart
Reacties uitgeschakeld voor ‘OV-chipkaart moet net zo simpel als mobieltje’
Reacties uitgeschakeld voor ‘OV-chipkaart moet net zo simpel als mobieltje’
© Piet den Blanken
Reizen met een OV-chipkaart bij verschillende vervoerders moet net zo simpel worden als mobiel bellen tussen verschillende providers. Dat voorstel heeft fractiemedewerker Frank Visser van de ChristenUnie gelanceerd op de ...
SkVV verlangt daadkracht van vervoerders en IenM
door Redactie OV-Magazine in rubriek decentraal
Reacties uitgeschakeld voor SkVV verlangt daadkracht van vervoerders en IenM
Reacties uitgeschakeld voor SkVV verlangt daadkracht van vervoerders en IenM
De zeven stadsregio’s gaan meer met één mond spreken en ze verlangen van de vervoerders dat die dat ook gaan doen. Dat zegt René Meijer, sinds februari secretaris van het ...
Dubbel inchecken voor binnenlandse Fyra
door Redactie OV-Magazine in rubriek OV-chipkaart
Reacties uitgeschakeld voor Dubbel inchecken voor binnenlandse Fyra
Reacties uitgeschakeld voor Dubbel inchecken voor binnenlandse Fyra
Treinreizigers die geen toeslag voor de binnenlandse Fyra kunnen of willen kopen bij een NS-kaartautomaat, moeten dubbel gaan inchecken. NS Hispeed gaat rode paaltjes plaatsen op perrons waar de Fyra ...
‘Keolis wil groeien en Syntus gaat daar aan bijdragen’
door André de Vos in rubriek FMN
Reacties uitgeschakeld voor ‘Keolis wil groeien en Syntus gaat daar aan bijdragen’
Reacties uitgeschakeld voor ‘Keolis wil groeien en Syntus gaat daar aan bijdragen’
Cees Anker is terug in het openbaar vervoer. De voormalige Connexxion-bestuurder moet Syntus uit het slop halen. “De sector is veel zakelijker geworden, een goede ontwikkeling.”