Personeel positiever over sociale veiligheid

dinsdag 14 april 2015
timer 2 min

Het personeel in het stads- en streekvervoer geeft een 7 voor sociale veiligheid in 2014. In 2012 was dit nog een 6,9 en in 2008 een 6,3.

De toegenomen waardering blijkt uit de resultaten van de Personeelsmonitor 2014 - Sociale veiligheid van het personeel in het stads- en streekvervoer, een tweejaarlijkse monitor van CROW-KpVV.

Het aantal medewerkers dat in 2014 slachtoffer was van incidenten is 60 procent. Dat is gelijk aan 2012; in 2008 was dit nog 69 procent. Het gaat om incidenten variërend van lastigvallen tot mishandeling. De zwaardere incidenten komen veel minder vaak voor. Zo geeft in 2014 de helft van het personeel aan een keer te zijn lastiggevallen. Vorig jaar gaf 29 procent van het personeel aan slachtoffer te zijn geweest van bedreiging, 6 procent van mishandeling en 5 procent van diefstal. Het aantal zwaardere incidenten (bedreiging, mishandeling en diefstal) is licht gestegen van 30 procent van het personeel in 2012 naar 32 procent in 2014. In 2008 was dit 41 procent.

De monitor biedt opdrachtgevende overheden en ov-bedrijven inzicht in de ontwikkeling van de sociale veiligheid van het personeel in het stads- en streekvervoer door de jaren heen. In januari 2015 vulde het personeel vragenlijsten in over 2014. Het ging om buschauffeurs, tram- en metrobestuurders, treinmachinisten, kapiteins, controleurs, toezichthouders, verkooppersoneel en andere rijdend en toezichthoudend personeel. NS-personeel maakt geen onderdeel uit van dit onderzoek.

Het onderzoek is uitgevoerd door MuConsult, in opdracht van CROW-KpVV. Het is gratis te downloaden via deze website.

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

descriptionArtikel

Wegen ‘versporen’ voor Publieke Mobiliteit?

1 mei om 13:11 uur

Je kunt een auto, boot of vliegtuig kopen en daarmee zelf rijden, varen of vliegen. Maar een trein kopen en…

Lees verder »
descriptionArtikel

NS toont rode cijfers, treinkaartjes duurder in 2025

27 feb om 12:35 uur

De jaarcijfers van NS laten geen positief beeld zien. In 2023 was het operationele verlies 191 miljoen euro.…

Lees verder »

Oproep voor een KennisBank Bus

6 feb om 08:30 uur

Beleidsmakers maken bij het ontwerp van nieuwe bushaltes en -infrastructuur onvoldoende gebruik van…

Lees verder »
descriptionArtikel

Keolis beproeft anders roosteren buschauffeurs

3 okt 2023

Keolis start in januari 2024 in Almere de pilot 'Samen Roosteren', waarbij buschauffeurs online hun eigen…

Lees verder »

Ná de innovatieve pilots

2 mei 2023

Nederland heeft een goede reputatie als het om innovatie gaat en scoort hoog op de internationale lijstjes.…

Lees verder »
descriptionArtikel

Irias verbetert toegankelijkheid ov-haltes met data

2 feb 2023

In het Bestuursakkoord Toegankelijkheid OV 2022-2032 is afgesproken dat reisinformatie eenvoudiger en…

Lees verder »
descriptionArtikel

Aanbestedingsexpert Rosbergen trots op 25 jaar ov-werk

13 okt 2022

Edward Rosbergen, dit jaar 25 jaar in dienst bij MuConsult, zag het adviesbureau uitgroeien tot gevestigde naam…

Lees verder »
NS shutterstock
person_outlineBlog

Blog: Vier handvatten voor Kamerdebat NS-concessie

22 aug 2022

In 2024 loopt de concessie van NS voor het hoofdrailnet af. Het vorige kabinet heeft besloten om NS onderhands…

Lees verder »