Reizigers waarderen reizen met betaalpas

vrijdag 24 mei 2019
timer 2 min

Een groep van zo’n duizend reizigers is positief over het reizen met de betaalpas op het traject Leiden–Den Haag. Tijdens de vijf maanden durende proef kunnen zij bij NS in- en uitchecken met bankpas of creditcard.

De proef ‘Reizen met je betaalkaart’ is in januari gestart en duurt een half jaar. Op de stations tussen Leiden Centraal en Den Haag Centraal kunnen deelnemers in- en uitchecken bij NS met hun contactloze bankpas of creditcard. Na vier maanden heeft NS een tussenbalans opgemaakt, vertelt Hessel Koster van NS. "De eerste resultaten uit het kwantitatief onderzoek over de eerste drie maanden zijn bemoedigend."

De testreizigers ervaren het als een voordeel dat het niet nodig is om saldo op de kaart te laden en dat de reiskosten aan het einde van de dag van de bankrekening worden afgeschreven. Met de bankpas kunnen zij contactloos in- en uitchecken. Bovendien scheelt het een pasje in de portemonnee: de betaalpas vervangt de OV-chipkaart.

Verbeterpunten
De testreizigers zien ook ruimte voor verbetering. Zo willen ze dat het in- en uitchecken sneller verloopt en dat op meer stations kan worden in- en uitgecheckt. "Niet alle poortjes zijn geschikt en de apparatuur reageert nog niet altijd even snel", zegt Koster. "Maar bij een proef kun je niet verwachten dat alles in één keer goed gaat." Het belangrijkste is dat alles werkt, aldus de NS-woordvoerder.

Vervolg
Of reizigers na de proefperiode op meer stations met hun betaalpas kunnen in- en uitchecken, durft Koster nog niet te zeggen. "Dat willen we wel, maar we gaan de proef eerst evalueren met de vervoerders, Translink en de banken."

Om nieuwe manieren van betalen door te voeren, zijn veel technische aanpassingen nodig. "Alle apparatuur, de poortjes, de kaartlezers en de kaarten moeten dan worden vervangen", zegt Koster. "Op een toekomstvast systeem moeten ook toekomstige betaalmiddelen werken."

Over de proef
De proef maakt deel uit van het Innovatieprogramma OV-betalen waarin de ov-bedrijven en Translink nieuwe manieren van betalen onderzoeken. In- en uitchecken met de bankpas zou vooral voor incidentele reizigers en toeristen handig zijn.

De proef is tot stand gekomen in samenwerking met banken en creditcardverstrekker ICS. Deelnemers aan de proef reizen met een contactloze bankpas van ABN Amro, ING, Rabobank, SNS, ASN Bank of RegioBank of een contactloze creditcard van Mastercard of VISA.

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Reizigers waarderen reizen met betaalpas

Nederland 20150324 Lijn treinverbinding Gouda Alphen a/d Rijn. COPYRIGHT Chris Pennarts Blokland 82 3417 MR Montfoort The Netherlands+31653309747 info@chrispennarts.nl www.chrispennarts.nl. © Chris Pennarts

Meer artikelen met dit thema

flash_onNieuws

Tweede Kamer wil eenvoudiger fiscaal ov-stelsel

17 nov om 12:34 uur

Om reizen met het ov te stimuleren, wil de Tweede Kamer dat staatssecretaris Heijnen vereenvoudiging van het…

Lees verder »
flash_onNieuws

Vliegtaks fors omhoog, ov-tarief blijft 9%

22 sep om 12:28 uur

Tijdens Prinsjesdag werd bekendgemaakt dat de vliegtaks in 2023 3,5 keer wordt verhoogd, om vliegreizen ten…

Lees verder »

Fiscaal stelsel remt overstap auto naar ov

10 aug om 11:39 uur

De accijnsverlaging voor autobrandstoffen is niet goed te rijmen met de klimaatambities van het kabinet. Deze…

Lees verder »
flash_onNieuws

In- en uitchecken met telefoon uitgesteld naar 2023

3 aug om 14:34 uur

Het gaat nog even duren voordat reizigers in het openbaar vervoer kunnen inchecken met hun telefoon. De…

Lees verder »
flash_onNieuws

In- en uitchecken met betaalpas bij EBS

1 aug om 09:09 uur

Sinds kort kunnen reizigers in de regio's Haaglanden en Voorne-Putten & Rozenburg in de bussen van EBS in-…

Lees verder »
kaartjes Shutterstock
flash_onNieuws

Einde van een geliefd product: treinkaartacties

10 jun om 16:16 uur

Geen goedkope treinkaartacties meer voor iedereen, maar gerichte doelgroepacties om uitsluitend potentiële…

Lees verder »
flash_onNieuws

Vrij inreizen Oekraïeners alleen nog bij NS

10 jun om 10:57 uur

Sinds 1 juni geldt geen vrij (in)reisrecht meer voor Oekraïense vluchtelingen, met uitzondering van NS-treinen…

Lees verder »
flash_onNieuws

EBS houdt een 'autoloze zondag'

5 mei om 09:37 uur

Komende zondag kunnen ov-reizigers kosteloos gebruik maken van de bussen van EBS. Op 11 december 2021 bestond…

Lees verder »