Artikelen

Moet er een Inspectie Busvervoer komen?
08-04-2021

Moet er een Inspectie Busvervoer komen?

Toezicht en handhaving in het busvervoer zijn een verantwoordelijkheid van de Inspectie voor de Leefomgeving en Transport (ILT). Maar volgens meester in de rechten John Smeur is daarmee de veiligheid ...

Lees verder
Hoe de ov-reiziger weer terug kan keren
01-02-2021

Hoe de ov-reiziger weer terug kan keren

Hoe langer de coronacrisis duurt, hoe hoe groter de kans dat reisgedrag van mensen structureel veranderd. Maar er liggen ook kansen voor het ov. “We zetten nu één stap achteruit, ...

Lees verder
Rover: nieuw ov-belastingplan onbegrijpelijk
28-01-2021

Rover: nieuw ov-belastingplan onbegrijpelijk

Reizigersvereniging Rover vindt dat werkgevers hun werknemers voor een langere periode belastingvrije ov-abonnementen moeten kunnen verschaffen. Deze belastingregeling loopt per 1 april af en Rover voorziet dat de ov-vervoerders hierdoor ...

Lees verder
Rover kritisch op Zeeuws busabonnement
14-01-2021

Rover kritisch op Zeeuws busabonnement

De provincie Zeeland en Connexxion willen reizen per bus aantrekkelijker maken voor de Zeeuwse busreiziger. Daarom introduceren zij per 2 mei 2021 het reisproduct ‘Zeeland Voordeel’. Reizigersvereniging Rover vreest dat ...

Lees verder
Keolis biedt bustickets aan in Tranzer-app
26-10-2020

Keolis biedt bustickets aan in Tranzer-app

Keolis gaat zijn bustickets in Gelderland, Overijssel, Utrecht en Almere voortaan ook aanbieden via de MaaS-app van Tranzer. In 2021 komen de tickets ook beschikbaar in de landelijke MaaS-pilot in ...

Lees verder
RET introduceert drukte-indicator
19-10-2020

RET introduceert drukte-indicator

De RET gaat met de drukte-indicator reizigers inzicht geven in actuele en verwachte drukte in het Rotterdamse ov. Maurice Unck, algemeen directeur van de RET: “Met de drukte-indicator bedienen we ...

Lees verder
HTM en RET schalen bus en metro af
15-10-2020

HTM en RET schalen bus en metro af

In Rotterdam en Den Haag worden de dienstregelingen in oktober al afgeschaald. RET schrapt spitsritten van de metro en HTM verlaagt de busfrequenties en wijzigt de dienstregeling van RandstadRail.

Lees verder
Mediacampagne ov-bedrijven on hold
25-09-2020

Mediacampagne ov-bedrijven on hold

Update: de landelijke ov-campagne ‘het OV is OK’ van de vervoerders staat sinds 25 september tijdelijk on hold, in verband met een snel stijgende aantal coronabesmettingen.

Lees verder
Met één digitaal ticket door Europa reizen
21-09-2020

Met één digitaal ticket door Europa reizen

Eurail lanceert een mobiele Global Pas, waardoor treinreizigers eenvoudig door de 33 Europese landen kunnen reizen. Dat kan voor het reguliere ov wellicht als voorbeeld dienen, laat PR- en communicatiemanager ...

Lees verder
Bussen en trams krijgen kuchscherm
11-08-2020

Bussen en trams krijgen kuchscherm

Reizigers kunnen binnenkort weer voorin de bus of tram instappen. De bestuurdersplaats wordt voorzien van een kuchscherm, dat bestuurders beter beschermt tegen het coronavirus.

Lees verder
Van kaartgericht naar klantgericht betalen
06-08-2020

Van kaartgericht naar klantgericht betalen

De ov-sector werkt aan nieuwe, digitale betaalmethoden voor het ov, waarvan de eerste vorm eind 2020 ‘live’ moet gaan. “We gaan van kaartgericht naar klantgericht”, vertelt Bas van Weele, programmadirecteur ...

Lees verder
Rover wil medische ontheffing mondkapjes
16-06-2020

Rover wil medische ontheffing mondkapjes

Reizigersvereniging Rover en belangenorganisatie Ieder(in) willen dat mensen op basis van medische gronden een uitzondering op de mondkapjesplicht kunnen krijgen. Deze reizigers moeten zelf een alternatief aandragen.

Lees verder
Komen de reizigers na corona weer terug?
12-05-2020

Komen de reizigers na corona weer terug?

In het post-coronatijdperk, wanneer er een vaccin is, blijven reizigers het ov minder gebruiken. Daarom moeten we het product aanpassen aan de nieuwe vraag en maatregelen nemen tegen de auto, ...

Lees verder
NS test met zitplaatsservice, Rover kritisch
11-05-2020

NS test met zitplaatsservice, Rover kritisch

NS ontwikkelt en test een reserveringssysteem om reizigers beter te kunnen spreiden. Reizigersvereniging Rover is kritisch, maar NS geeft aan het systeem met alle vervoerders te willen delen.

Lees verder
‘Met data de ov-capaciteit beter benutten’
24-04-2020

‘Met data de ov-capaciteit beter benutten’

Hoe kan de schaarse capaciteit in het huidige ov zo effectief mogelijk worden ingezet? Datagedreven simuliatiemodellen kunnen vervoerders daar erg in helpen, schrijft Sanneke Mulderink van data-analysebureau Lynxx.

Lees verder
Regionaal ov krimpt 0,2 procent in 2018
31-10-2019

Regionaal ov krimpt 0,2 procent in 2018

In 2018 is het gebruik van het regionale openbaar vervoer gedaald met 0,2 procent. De belangrijkste reden daarvoor waren de stakingsdagen, vertelt Gerard van Kesteren van CROW-KpVV.

Lees verder
Hoe een goede vervoerkaart ontworpen wordt
15-08-2019

Hoe een goede vervoerkaart ontworpen wordt

Hoe een toegankelijke en overzichtelijke spoor- of metrokaart ontworpen wordt? Volgens vervoerkundige Onno Pruis en cartograaf Sebas van den Brink moet een kaart zo min mogelijk overbodige informatie weergeven.

Lees verder
NS: proef reizen met bankpas succesvol
23-07-2019

NS: proef reizen met bankpas succesvol

De proef ‘Reizen met je betaalkaart’ op het traject Leiden – Den Haag is afgerond. NS spreekt van een succesvolle proef: de deelnemende reizigers zijn overwegend enthousiast over de nieuwe ...

Lees verder
Reizigers waarderen reizen met betaalpas
24-05-2019

Reizigers waarderen reizen met betaalpas

Een groep van zo’n duizend reizigers is positief over het reizen met de betaalpas op het traject Leiden–Den Haag. Tijdens de vijf maanden durende proef kunnen zij bij NS in- ...

Lees verder
Proef met instapinfo op Utrecht Centraal
25-04-2019

Proef met instapinfo op Utrecht Centraal

NS is een proef gestart met instapinformatie op de perronborden van de ‘tienminutentrein’ op spoor 18 op Utrecht Centraal. Als de proef slaagt wil NS opschalen naar andere drukke corridors, ...

Lees verder
Klantwaardering opnieuw gestegen in 2018
11-04-2019

Klantwaardering opnieuw gestegen in 2018

Het algemeen oordeel van de reiziger over het ov is nog nooit zo hoog geweest als in 2018. Dat blijkt uit de jaarlijkse OV-Klantenbarometer. De ov-reis krijgt gemiddeld een 7,7.

Lees verder
Ondernemers vergeten btw terug te vragen
09-04-2019

Ondernemers vergeten btw terug te vragen

Ondernemers vergeten nog vaak de btw op ov-kosten terug te vragen bij de Belastingdienst. Dat blijkt uit onderzoek van onderzoeksbureau Sherloq in opdracht van zakelijk platform XXImo.

Lees verder