HappyRail wint Blije Reizigers Vakprijs

maandag 28 november 2016
timer 2 min

HTM heeft met haar vernieuwde gevonden-voorwerpenprogramma de Blije Reizigersprijs van Railforum gewonnen. De Blije Reizigers Vakprijs ging naar HappyRail.

Sinds vorig jaar is de Blije Reizigersprijs een publieksprijs, waarbij de meeste stemmen gelden. Van de vijf genomineerden gingen de meeste stemmen naar 'HTM zoekt rechtmatige eigenaars'. Reizigers kunnen op de site van HTM zelf online kijken of hun voorwerp is teruggevonden via een speciale databank. Als er een match is tussen voorwerp en eigenaar stuurt HTM het op na betaling van 4 euro administratiekosten. HTM verwacht op deze manier drie keer zoveel voorwerpen terug te kunnen bezorgen.

De vakjury, bestaande uit Marc Maartens, Constant Stroecken en Vincent Wever van OV-Magazine, koos voor een andere genomineerde. HappyRail, de nieuwe boekingssite voor internationale treinreizen die is voortgekomen uit de Treinreiswinkel, stak volgens de vakjury met kop en schouders boven de andere genomineerden uit.

De tweede Blije Reizigers Vakprijs was er overigens bijna niet gekomen, want het aantal nominaties voor de Blije Reizigersprijs en de kwaliteit ervan vond de vakjury nogal tegenvallen. "Veel inzendingen zijn vooral leuk voor erbij, maar zorgen niet voor een betere of snellere reis. In dat licht doen we een beroep op de sector om serieuzer werk te maken van initiatieven die de reiziger echt dienen", zo schrijft de jury.

HappyRail won de vakprijs, omdat het een eerste serieuze poging is om internationale treinreizen net zo eenvoudig aan te bieden als vliegreizen. Dit, terwijl er een woud aan verschillende systemen is. De jury schrijft: "Het moet monnikenwerk zijn geweest om de achterliggende infrastructuur te bouwen, maar het eerste resultaat is veelbelovend: strak, simpel en gepersonaliseerd. Een dienst die uitgaat van de reiziger en de weg wijst in een woud van systemen. En – niet onbelangrijk – meestal voor het gunstigste tarief." Eerder won HappyRail ook al de prijs namens de reizigers op de internationale Spoortop in juni.

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

Coalitie #methetov
flash_onNieuws

Gok niet, maar bied een vangnet voor #methetov

17 jun 2022

Gok niet met het openbaar vervoer en bied een financieel vangnet voor 2023. Dat schrijft een brede coalitie van…

Lees verder »
flash_onNieuws

Paul de Krom nieuwe voorzitter OV-NL

29 apr 2022

Paul de Krom is per 1 mei benoemd tot voorzitter van het dagelijks bestuur van OV-NL en vertegenwoordigt…

Lees verder »
Het Traffic Control Centre van ProRail in Utrecht ©Shutterstock
flash_onNieuws

Zes partijen tegen omvorming ProRail

5 apr 2022

Een coalitie van zes belangenorganisaties noemt de omvorming van ProRail tot zelfstandig bestuursorgaan ‘…

Lees verder »

Overheden kunnen stem van reizigers beter gebruiken

8 mrt 2022

Vervoerders en opdrachtgevers moeten wetmatig reizigersorganisaties betrekken bij wijzigingen in concessies.…

Lees verder »
flash_onNieuws

Stadsvervoerders roepen Rijk op tot actie

18 jan 2022

De Rijksbijdrage voor het openbaar vervoer (de Brede Doeluitkering) daalt al jarenlang, terwijl er ook nog geen…

Lees verder »
flash_onNieuws

Peter van den Boogaard nieuwe OV Ombudsman

28 okt 2021

Peter van den Boogaard is de nieuwe coördinator OV Ombudsman bij het OV Loket. Hij volgt Bram Hansma op, die…

Lees verder »
Christel Mourik gaat MRDH leiden
flash_onNieuws

Christel Mourik gaat MRDH leiden

19 jul 2021 timer2 min

Christel Mourik, de huidige directeur ov van de Metropoolregio Rotterdam-Den Haag (MRDH), wordt per 1 september…

Lees verder »
Wilko Mol nieuwe CEO vervoerbedrijf EBS
flash_onNieuws

Wilko Mol nieuwe CEO vervoerbedrijf EBS

7 jul 2021 timer2 min

Wilko Mol vertrekt bij het OV-bureau Groningen Drenthe en volgt Wim Kurver op als CEO bij vervoerder EBS.

Lees verder »